ประกันและการเคลม
ระยะประกันแต่ละรุ่นไม่เท่ากัน ดูได้ที่หน้าสินค้า รุ่นที่ยังไม่ระบุ ทักถามร้านก่อนสั่ง
ระยะประกันแต่ละรุ่น
- BTC 18S W295-R3 เดือน
- รุ่นอื่นทักถามร้าน
ประกันครอบคลุม
- ความผิดพลาดจากการผลิต
- เครื่องทำงานผิดปกติทั้งที่ใช้งานถูกวิธี
วิธีเคลม
- ทักแชทหรือโทรหาร้าน แจ้งเลขคำสั่งซื้อและอาการ
- ส่งรูปหรือคลิปอาการ ร้านช่วยเช็กก่อนว่าแก้ได้ไหมโดยไม่ต้องส่งเครื่อง
- ถ้าต้องส่งเครื่อง แพ็กให้แน่นแล้วส่งมาที่ร้าน ค่าส่งไปกลับผู้ซื้อชำระ
- ร้านซ่อมหรือเปลี่ยนให้ตามเงื่อนไขประกัน แล้วส่งคืน
ค่าส่งไปและกลับตอนเคลม ลูกค้าเป็นผู้ชำระ
ประกันสิ้นสุดเมื่อ
- โดนน้ำหรือความชื้นจนเครื่องเสีย
- ต่อสายผิดขั้ว
- ใช้ไฟเกิน 12V
- แกะหรือซ่อมเครื่องเอง
- เครื่องไหม้ แตก หรือบุบ
- สติกเกอร์เลขเครื่องหลุดหรือถูกแกะ
- ใช้กับอุปกรณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน
- ภัยธรรมชาติและเหตุสุดวิสัย
- สภาพแวดล้อมที่ไม่เหมาะสม
- ตก หาย หรือใช้ผิดประเภท